多任务app体验设计，制约移动操作系统的软肋

2014-07-14 

现在的APP开发，主流方向是追求“浸入式触觉”的效果。绝大部分APP体验设计，都共同遵守一项简约的设计哲学，那就是 “大文本、大图片、全屏、滑动翻页”。尽管这类APP有着精美的设计，但它并没有让用户在移动操作系统里的多任务处理需求得到满足。所以，如今的app体验设计，正向着另一个不同的方向前进，那就是：APP总要独自占有屏幕，并把整个手机资源从前一个运行的APP那里接管过来。

虽然越来越多的用户正涌入移动互联网里，但遇到搜索需要或者同时运行两个软件的时候，能够实现目标的还是笔记本。如果移动操作系统能够很好地支持多任务用户界面的话，那将使得平板设备的销量突飞猛进。假如拥有有浏览器选项卡那样的操作界面，那就再好不过，这样用户就能够非常便捷地操作各个APP。跟相片在手机屏幕上的显示尺寸相比，APP间的切换的速度，无疑是非常重要的！

对于工程师而言，手机APP和浏览器APP之间微小的区别特别值得关注。而这里所说的区别，并非指HTML与本地代码的区别，而是关乎用户界面中一个至关重要的组成部分，那就是开发者控制和用户控制。

Web浏览器，便是典型的用户控制界面。用户能够随心所欲地控制窗口大小，选择哪个选项卡及打开什么样的链接，安装什么样的第三方插件，复制哪些内容等。而这些功能，是开发者完全无法控制的。

因为技术和设计的缘故，建立在移动操作系统上的手机APP体验设计，则是要求用户的一切操作都置于开发者可控之下，包括是否可以选取文本、以何种app来响应用户的操作等。比如，在iPad上触动某个地址，它就会自行打开苹果地图，就算是谷歌地图的忠实粉丝，面对这种情况，也只能乖乖地使用苹果地图。在这样的情况下，用户的每个操作，其实被开发者牢牢掌控着。

这样看来，传统PC的窗口式界面在移动操作系统上上是走不通的，我们在接下来要做的，仍是大力改善移动系统的多任务操作支持。以现有的操作机制来看，包括安卓系统的Intent都远远达不到要求。

这种情况也告诉我们，必须转变现行的开发哲学和理念，努力加强app体验设计，将控制权交还给用户。这可能是PC棺材板上的最后一颗钉子，它的实现，将让我们彻底告别PC时代。