场景发现式设计：APP应用 2.0时代的新希望

2014-08-19 

倘若视2010年为移动互联网的元年，那么APP应用这个新鲜事务已经有四岁了。四年来，APP应用先后和WAP、HTML5做过斗争，也和公众账号、轻应用战斗过，结果人尽皆知，APP应用通过自身的产品形态和生态环节，笑到了最后。

APP应用赢的原因有两点：

第一，产品体现与新的操作环境更匹配。自从苹果开了多点触摸操作先河后，立足于触屏和传感器的操作方式，就在各类APP应用上长足发展，不管是滑、摇，还是碰，APP应用的用户体验都是高度完整、一致。

第二，生态圈更加开放。苹果与安卓的两大生态圈，都建立起了开放、标准的开发环境，要在它们的生态圈里进行创新，远比在数十种浏览器或部分封闭生态里开发来得更加实在。从不少近期IPO的移动互联网企业可知，很多就是依存在这两个生态圈里的。

现在，APP应用遥遥领先，但很多产品经理却有种悲观情绪在弥漫。APP应用时至今日，应该往哪里走?

两大难关横在开发者之前。

第一，今日的APP应用开发者的竞争领域，并非是同其他产品形态的竞争，而是在产品创意上的竞争。之前，移动互联网因为才起步，可以说在任何产品领域中都有创新的点，包括行业、类型、设计风格、操作模式等，从而有源源不断的新APP应用出现。而经过多年的发展，想要找到一个好创意太难了。从secret到魔漫，从2048到别踩白块儿，一整年里，真正有创新的app产品几乎没有，多数只是克隆产品而已。倘若没有非常棒的创意，又怎么能让自己的APP应用，在百万级别的APP市场里出头呢?

也许会有信心十足的开发者认为，创意往往在不经意间，万一让我想到呢?

而第二关就更难了。

如今的现实情况是，手机桌面上的巅峰之战已经结束了!微信、地图、新闻、金融类产品基本获得了根本性的胜利。

另一个客观的现实是：智能手机的飞快普及渐渐进入尾声，用户手机上的APP应用安装量会不断减少，一个APP占据屏幕的时间也将越来越短，至于进入手机首屏、次屏的难度，更是不断上升。

从场景记忆到场景发现：APP2.0之路

在移动互联网发展的4年里，上百万的APP应用实现了各类互联网产品的移动化转型，各类产品基本完成了卡位。

通讯、位置、新闻、信息等核心产品的竞争和归属，基本上是尘埃落定，而手机首屏的夺位战，差不多完成了80%。目前只有游戏、视频类产品是其中不确定因素。

回首这段APP1.0的发展过程可以发现，这时代的所有APP应用虽然形态差别很大，但共同遵守着一条规律，那就是让用户一到特定场景就想起自己来，也就是场景记忆。比如聊天会用微信、找路用导航、吃饭上点评等。诸多的生活场景，让开发者在策划、设计APP里，找到了重要的出发点。“场景化设计”成为1.0时代APP寻求发展的共性。

但今天的所有的场景基本被开发殆尽，在巨头和品牌逼压下，突围变得更难。怎么样在新的环境下，获得更多用户成为了所有APP开发者的共同难关。而技术的不断进步，似乎给解决这些问题提供了新的机会。

移动互联网早期，在GPS定位基础上开展的服务(LBS)，今天已经是很多主要APP必有的功能。随后智能手机上的各类传感器，则为实现摇一摇等功能提供了支撑。如今智能手机的硬件及机器学习的模式识别算法，开创出崭新的技术领域——运动模式识别。

这个发展趋势鲜明地体现在2013年的iPhone 5s发布会上，当时苹果第一次发布了智能手机专用的运动协处理器。

这个貌似有点Geek的技术，给APP2.0时代开拓了新世界。其后数个月里，以Moves和国内微车APP为代表的运动模式识别产品，在这方面做了先行先试。这类产品用建立在智能手机之上的软硬协同算法，能够明确手机主人现今的运动状态，从而识别手机主人的场景，比如是跑步还是驾车等，再为这样的场景提供路况、限速等相应服务。

这创造了一种崭新的用户服务模式。该模式下，用户能否在特定场景下想起该APP，以及用户有没有在首屏乃至次屏安装该APP也不重要了。取而代之的是，APP应用会根据机主所处的场景，以自动推送方式为用户服务。在此，APP应用要做的，就是怎样准确地进行场景识别，从而让用户感受到提供的是服务而非骚扰。

倘若认为，运动模式识别还局限于运动或行车类产品，那么借助iBeacons和其他智能硬件相结合的APP应用，将有望加大场景发现的应用空间，不管是室内定位还是智能家居，都可能让场景发现式的APP拥有更广阔的发展天地。